Коли тече труба, змішувач, унітаз чи батарея, спершу зупиніть воду і захистіть проводку, а потім викликайте сантехніка — у Дніпрі щодня з 8:00 до 21:00.
Що зробити зараз
Щодня 8:00–21:00Квартири й приватні будинкиЦіну кажемо до початку робіт
Найчастіше підводять старі сталеві відводи від стояка, різьба на старих кранах і гнучкі шланги, яким понад десять років. Якщо капає з різьбового зʼєднання — іноді досить його перепакувати; якщо труба іржава й тече по тілу — ділянку міняють на поліпропілен. Коли таких місць кілька, розумно планувати заміну труб водопостачання цілком.
Якщо мокріє сам стояк чи зварний шов поруч, кран у квартирі не допоможе — він стоїть уже після стояка. Телефонуйте в ОСББ або диспетчерську будинку, щоб перекрили подачу на підʼїзд, і домовляйтеся з майстром на час після перекриття. Якщо вода біжить по стояку згори — це протікання в сусідів, і перекривати треба в них. Коли стояк тече повторно, дивіться сторінку заміна стояка.
Ознаки: мокра пляма, що росте, відшарування плитки, звук води при закритих кранах, лічильник крутиться без розбору води. Перекрийте ввід і перевірте, чи зупинився лічильник — якщо так, тече ваш водопровід. Майстер розкриває стіну точково в місці найбільшої вологи. Приховані витоки спецприладами не шукаємо: якщо місце не очевидне, чесно скажемо про це до виїзду.
Вода з-під основи зазвичай іде з гофри чи манжети на вході в каналізацію, вода по стінці бачка — з болтів кріплення бачка до унітазу, постійний струмок у чаші — з арматури. Перше і друге — майже завжди виклик майстра; третє розібрано на сторінці ремонт бачка унітазу.
Капає з носика, тече з-під ручки, біля основи, з перемикача душу — це зношений картридж, кран-букса чи ущільнювачі. Змішувач можна полагодити або, якщо корпус тріснув чи дешевий сплав розсипається, замінити на новий.
Капає з різьби, корка, крана або тріснула секція. Під час опалювального сезону батарея під тиском, тому перекривати треба стояк опалення через службу будинку. Після цього можна міняти кран або весь радіатор опалення.
Телефон, що сталося і район — передзвонимо в робочий час (щодня 8:00–21:00). Якщо тече просто зараз — краще подзвоніть.
Спершу перекрийте кран на вводі, а якщо вода не зупинилась — дзвоніть в аварійну службу будинку, ОСББ або керуючу компанію, щоб перекрили стояк. Сантехніка викликайте одразу за цим: аварійна служба зупиняє воду, а замінити трубу чи зʼєднання має майстер. Номер диспетчерської шукайте в квитанції або на дошці в підʼїзді.
Перекрийте воду на вводі й перевірте, чи мокра пляма перестала збільшуватися — так стане зрозуміло, що тече саме водопровід, а не опалення чи сусіди. Майстер визначає місце за вологими слідами й розкриває плитку або короб точково над ним. Пошук прихованих витоків спецобладнанням не проводимо; якщо місце незрозуміле, про це скажемо ще по телефону.
Так, якщо вода йде постійно: за кілька годин вона просочується під плитку і на стелю сусідів. Подивіться, звідки саме тече — з-під бачка, з гофри на виході в каналізацію чи з гнучкої підводки. Підводку можна перекрити маленьким краном біля унітазу, а гофру й кріплення міняє майстер.
Якщо тече з радіатора чи труб опалення, дзвоніть в ОСББ або керуючу компанію — у квартирі кранів на опаленні часто немає, і перекрити може лише служба будинку. Підставте ємність, приберіть килими та меблі. Після перекриття сантехнік замінить кран, корок або радіатор.
Так, якщо капає з носика чи трохи підтікає з-під ручки, це не аварія: закрийте кранчики під мийкою і плануйте ремонт. Якщо ж тече з-під корпусу в шафу або лопнув гнучкий шланг — перекрийте ті самі кранчики й викликайте майстра того ж дня. Протікання під мийкою швидко псує стільницю й підлогу.
Орієнтир назвемо по телефону, коли зрозуміємо, що саме тече і де: заміна гнучкого шланга і заміна ділянки стояка відрізняються в рази. Точну суму майстер каже після огляду й до початку робіт. Якщо можете, надішліть фото місця в Telegram — оцінка буде точнішою.
Так, якщо ви зупинили воду краном: кран лише відкладає проблему, а без води в квартирі довго не проживеш. Майстер знайде причину і замінить пошкоджену деталь. Якщо протікання припинилося саме, огляньте місце через добу — зʼєднання, що раз потекло, зазвичай тече знову.
Скажіть, звідки тече, — час приїзду й орієнтир по вартості назвемо під час дзвінка. Подзвонити: +380 00 000 00 00. Щодня 8:00–21:00.